Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους, εντός 14 ημερών από την παραλαβή:

α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του theplantroom.gr σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε

β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητα του.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την αντικατάσταση των προϊόντων με άλλα ίδια, μπορείτε να τα αντικαταστήσετε με άλλα προϊόντα ίδιας αξίας (ή μεγαλύτερης και πληρώνετε τη διαφορά).

Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων.